معرفی حریم خصوصی و اطلاعات تماس فبری نکست
حریم خصوصی کارفرما و قطعه ساز برای ما مهم است. این متن توصیف می‌کند که اطلاعات جمع آوری شده توسط پلتفرم fabrinext.ir با استفاده از سایت، تماس؛ ایمیل و پیامک چگونه استفاده شده و چه امنیتی بر آن حاکم است.
اطلاعات جمع آوری شده توسط شرکت فبری نکست، واقع در تهران – خیابان آزادی – دانشگاه صنعتی شریف – ساختمان نوآوری و فناوری شهید ستاری به شماره تماس ۰۹۳۰-۶۶۹۲۷۸۵، پردازش و کنترل می‌شود.
لطفا قبل از انجام هر گونه اقدام در سایت فبری نکست متن زیر را مطالعه کنید. هر گونه اقدام و درخواست ثبت شده در سایت به منزله موافقت با مفاد این متن است.
از این پس واژه”ما” برای “فبری نکست” و واژه “کاربر” برای “قطعه ساز / کارفرم” مورد استفاده قرار می‌گیرد.
ما از اطلاعات کاربران برای بهبود سرویس دهی خدمات پلتفرم استفاده می‌کنیم. با استفاده از این سرویس، کاربر موافقت خود را مبنی بر جمع‌آوری و استفاده از این اطلاعات اعلام کرده‌اید. این اطلاعات شامل اطلاعات حقیقی/حقوقی، اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن) و اطلاعات ابزار تحلیل است.
چه نوع اطلاعاتی جمع آوری می‌شود
وب سایت ها، برنامه ها، محصولات و خدمات ما برای استفاده‌ی کاربران طراحی شده است.
- برای کاربران، نام و نام خانوادگی، نام شرکت، مشخصات شرکت، آدرس پستی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام کاربری، رمز عبور، اطلاعات صورتحساب، اطلاعات حمل و نقل، وضعیت ثبت مالیات و همچنین سایر اطلاعاتی که مستقیماً در وب سایت ارائه می کنند، جمع آوری خواهد شد. برای قطعه ساز ، اطلاعاتی در مورد قابلیت ها، ظرفیت ها و فرآیندهای توزیع جمع آوری می شود.
- مکاتبات کاربران با ما برای بهبود خدمات جمع آوری می شود.
- هنگامی که از وب سایت بازدید می کنید، ما به طور خودکار اطلاعات مربوط به کاربران و سیستمی که با آن وارد سایت شده‌اید را ثبت می کنیم. این اطلاعات شامل آدرس های IP، نوع مرورگر، زبان مرورگر، تنظیمات مرورگر، نوع سیستم عامل کامپیوتر، روش ورود به وب سایت (لینک ورودی)، صفحات بازدیدی، مدت زمان حضور در هر صفحه، محل کلیک‌ها و زمان دسترسی است. این اطلاعات با استفاده از “کوکی ها” مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی جمع آوری می‌شود.
از اطلاعات جمع آوری شده چه استفاده‌ای می‌شود؟
- ارائه خدمات بهتر به کاربران؛
- تسهیل هرگونه ارتباط مورد نیاز برای ارائه خدمات ساخت؛ (از جمله به اشتراک گذاری اطلاعات ثبت شده کاربران برای انجام سفارش ثبت شده در صورت لزوم)
- راه اندازی، نگهداری و بهبود خدمات و کارایی وب سایت، محصولات؛
- پاسخ به نظرات و سوالات و ارائه خدمات مشاوره‌ای و پشتیبانی به مشتریان؛
- ارسال اطلاعات از جمله تاییدیه‌ها، فاکتورها، اطلاعات فنی، به روزرسانی ها، هشدارهای امنیتی و پیام های پشتیبانی و اداری؛
- برقراری ارتباط در مورد تبلیغات، رویدادهای آینده، و سایر اخبار در مورد محصولات و خدمات ارائه شده توسط ما؛
- پیوند دادن یا ترکیب اطلاعات کاربر با سایر اطلاعات شخصی؛
- اطلاع رسانی در مورد تغییرات در وب سایت یا خدماتی که از طریق آن ارائه می دهیم؛
- ارائه تبلیغات بر اساس علایق کاربران، از جمله محتوایی که مشاهده کرده اید و صفحاتی که بازدید کرده اید؛
- اطلاع رسانی برای تجزیه و تحلیل بازاریابی دیجیتال؛
- اطلاعات دیگری، مانند نظرات کاربران؛ تهیه مطالعهی موردی و . . . با رضایت کاربر خواهد بود.
علاوه بر این، ممکن است اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف قانونی، حفاظتی و ایمنی زیر به اشتراک بگذاریم:
- محافظت، تحقیق و جلوگیری از فعالیت های تقلبی، غیرمجاز یا غیرقانونی؛
- پاسخگویی به درخواست های قانونی و فرآیندهای قانونی؛
- محافظت از حقوق و دارایی شرکت فبری نکست؛
- در مواقع اضطراری، برای محافظت از کارمندان و نمایندگان، کاربران و یا هر شخصی؛
اطلاعات کاربران تا چه مدت نگهداری می‌شود؟
ما اطلاعات شخصی کاربران را برای اهداف ذکر شده در سیاست حفظ حریم خصوصی بیشتر از زمانی که لازم است نگهداری نمی کنیم. هنگامی که اطلاعات شخصی کاربران را بر اساس رضایت آنها پردازش می کنیم، بیش از زمان لازم یا تا زمانی که رضایت خود را لغو نکنند، ذخیره می کنیم.
سرویس‌دهندگان سایت
ما از سرویس‌دهندگان ثالث برای انجام برخی از خدمات استفاده می‌کنیم. خدمات میزبانی هاست، مدیریت ارتباط با مشتری، تجزیه و تحلیل اطلاعات، ایجاد و پیاده‌سازی آگهی شخصی‌سازی شده و کلیکی، صورتحسابها و اعتبارسنجی آدرس از این موارد هستند. این خدمات ممکن است اطلاعات شخصی کاربران را پردازش کند که انجام چنین وظایفی از طرف ما و طبق دستورالعمل های ما ضروری است.
همکاران ما ممکن است داده ها را جمع آوری کرده و از کوکی ها برای شخصی سازی و اندازه گیری تبلیغات استفاده کنند.
در صورتی که از طریق لینک‌هایی که درسایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی قرار داده شده است به وب‌سایت ما وارد شوید، ما هیچ مسئولیتی در خصوص محتوای تولید شده و شرایط حریم خصوصی آن نداریم.
کوکی‌ها
ما ممکن است برخی از اطلاعات را در قالب «کوکی‌ها» در دستگاه کاربر، مانند رایانه کاربر، ذخیره کنیم تا وب‌سایت و سرویس کاربرپسندتر و کارآمدتری ارائه دهیم. “کوکی” فایل‌های متنی کوچکی از اطلاعات است که هنگام بازدید از وب سایت به طور موقت یا دائم در رایانه کاربران ذخیره می شود.
- «کوکی‌های کاربردی» که به عملکرد فنی وب‌سایت و خدمات ما خدمت می‌کنند. این کوکی ها پس از بستن مرورگر در رایانه کاربران باقی می مانند و ممکن است در بازدیدهای بعدی از وب سایت ما توسط مرورگر استفاده شوند. اگر این کوکی‌ها را با تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، همه عملکردهای وب‌سایت ویا خدمات ما قابل دسترسی نیستند.
- «کوکی‌های تحلیلی» برای درک بهتر نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت‌ها و خدمات ما و بهبود وب‌سایت و خدمات است. این کوکی‌ها پس از بستن مرورگر خود در رایانه کاربران باقی می‌مانند و ممکن است مرورگردر بازدیدهای بعدی از وب‌سایت‌های ما و یا سایر وب‌سایت‌ها برای ایجاد آگهی‌های شخصی‌شده از آنها استفاده کند.
امنیت اطلاعات
ما مسئولیت خود را در برابر محافظت از اطلاعات که در اختیار ما قرار داده‌اید اعلام می‌کنیم. ما اقداماتی را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر از دست دادن تصادفی اطلاعات و افشای غیرمجاز آن اجرا کرده ایم. این اقدامات سطح مناسبی از امنیت را فراهم می‌کنند. با این وجود، انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملا امن نیست. اگرچه ما تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران انجام می دهیم، نمی توانیم امنیت اطلاعات شخصی کاربر را که به وب سایت ما منتقل می شود تضمین کنیم. هرگونه انتقال اطلاعات شخصی به عهده خود کاربر است. ما مسئولیتی در قبال دور زدن تنظیمات حریم خصوصی یا اقدامات امنیتی موجود در وب سایت خود نداریم.
ایمنی و امنیت اطلاعات کاربران به خود کابران نیز بستگی دارد. لطفا در نگهداری رمز عبور خود کوشا باشید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
حل اختلاف
اگر سؤال یا نگرانی در مورد استفاده ما از اطلاعات شخصی کاربران دارید، لطفاً با ما در info@fabrinext.ir در میان بگذارید.